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Comment choisir un bon interprète de conférence ?
Navigation rapide :
Quelle importance donner à l’expérience ?
Comment savoir si un interprète est réellement bon ?
Un interprète peut-il être excellent dans un sens et moins bon dans l’autre ?
La spécialisation est-elle aussi importante que les langues ?
Un tarif très bas doit-il alerter ?
Pourquoi passer par une agence plutôt que recruter directement ?
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Choisir un interprète de conférence uniquement parce qu’il parle parfaitement deux langues est risqué.
La simultanée est un métier spécifique. Et contrairement à beaucoup d’autres prestations, il est difficile pour le client d’évaluer la qualité avant le jour de la conférence.
Diplôme, expérience, spécialisation, langues de travail, préparation et connaissance réelle du professionnel sont donc autant de critères à prendre en compte.
Être bilingue suffit-il ?
Non.
Une personne peut parfaitement maîtriser le français et l’anglais sans posséder les techniques nécessaires à l’interprétation simultanée.
L’interprète doit écouter, comprendre et reformuler un discours alors même que l’orateur continue de parler. Cette capacité nécessite une formation spécifique puis une pratique professionnelle régulière.
C’est pourquoi la formation en interprétation de conférence constitue un premier critère important.
Mais le diplôme seul ne suffit pas non plus.
Quelle importance donner à l’expérience ?
Elle est essentielle.
Un jeune diplômé très prometteur peut parfaitement commencer à travailler sur certaines missions, notamment lorsqu’il est associé à des interprètes expérimentés.
En revanche, une conférence particulièrement technique ou stratégique nécessite généralement des professionnels ayant déjà acquis une solide expérience.
Chez ALLTRADIS, nous ne raisonnons donc pas uniquement en nombre d’années. Nous regardons le parcours réel de l’interprète et les missions qu’il a déjà réalisées.
Comment savoir si un interprète est réellement bon ?
C’est probablement la question la plus difficile pour un organisateur.
Un CV permet de vérifier une formation et une expérience déclarée. Il ne permet pas d’entendre l’interprète travailler.
Dans le métier, la recommandation entre professionnels joue donc un rôle important.
Chez ALLTRADIS, notre réseau s’est principalement constitué au fil des années et des missions : les interprètes travaillent ensemble, se connaissent et recommandent d’autres professionnels dont ils ont pu observer le travail.
Nous pouvons également écouter les interprètes dans des conditions de test, notamment au moyen de ce que l’on appelle une cabine muette ou cabine blanche, avant de leur confier certaines missions.
L’objectif est simple : ne pas découvrir le niveau d’un interprète en même temps que le client.
Un interprète peut-il être excellent dans un sens et moins bon dans l’autre ?
Oui.
Les interprètes distinguent notamment leurs langues de travail selon leur niveau de maîtrise et leur capacité à interpréter vers celles-ci.
Un professionnel peut ainsi être particulièrement performant de français vers anglais sans offrir exactement le même niveau dans le sens inverse.
La constitution d’une équipe ne consiste donc pas simplement à trouver « quelqu’un qui parle français et anglais ».
Il faut vérifier que les directions linguistiques nécessaires à la conférence correspondent réellement aux compétences des interprètes retenus.
Pour les missions ALLTRADIS nécessitant des échanges dans les deux sens, nous privilégions des profils permettant d’assurer cette configuration.
La spécialisation est-elle aussi importante que les langues ?
Sur une conférence technique, oui.
« Médical » est déjà une spécialisation, mais cela reste extrêmement vaste.
Un congrès consacré à la génétique n’utilise pas nécessairement la même terminologie qu’un événement consacré à la dermatologie ou à l’hématologie.
Le bon interprète est donc celui qui réunit la bonne combinaison linguistique, l’expérience de la simultanée et une connaissance suffisante du domaine concerné.
Puis vient la préparation de la mission.
À découvrir : Comment un interprète prépare-t-il une conférence ?
Un tarif très bas doit-il alerter ?
Le prix seul ne permet pas de mesurer la qualité d’un interprète.
Un tarif élevé ne garantit pas automatiquement une excellente prestation et un tarif inférieur ne permet pas, à lui seul, de conclure qu’un professionnel est moins compétent.
En revanche, choisir uniquement sur le prix présente un risque particulier en interprétation : la qualité sera réellement éprouvée lorsque la conférence aura déjà commencé.
À ce moment-là, il est trop tard pour recommencer le recrutement.
C’est pourquoi le parcours, les références, la spécialisation et la connaissance préalable du travail de l’interprète sont des critères plus utiles qu’une simple comparaison tarifaire.
Pourquoi passer par une agence plutôt que recruter directement ?
Il est tout à fait possible pour une entreprise de contacter directement un interprète.
La question est plutôt de savoir qui va constituer et sécuriser l’équipe.
Pour une conférence comprenant plusieurs langues, il faut sélectionner plusieurs professionnels, vérifier leurs combinaisons linguistiques, leurs spécialités et leurs disponibilités, organiser les relais, transmettre les documents, harmoniser les glossaires et coordonner le dispositif technique.
Une agence expérimentée joue donc un rôle de sélection, mais aussi de coordination et de sécurisation.
Chez ALLTRADIS, cette sélection repose sur un réseau construit depuis de nombreuses années et sur notre connaissance directe du métier de l’interprétation.
Il arrive que des entreprises nous racontent avoir découvert seulement le jour J qu’un interprète recruté directement n’était pas en mesure d’assurer correctement la prestation. Dans les situations les plus problématiques, la prestation peut même devoir être interrompue.
C’est précisément le risque que la sélection en amont doit permettre d’éviter.
La fatigue d’un interprète peut-elle affecter la qualité ?
Oui, et c’est un critère auquel on pense rarement.
Même un excellent interprète peut voir ses performances affectées par une succession excessive de missions et un manque de récupération.
Connaître son réseau permet aussi de prendre en compte ce type de situation.
La qualité ne dépend donc pas seulement de ce qui figure sur un CV : elle dépend également des conditions dans lesquelles le professionnel va travailler.
À retenir
Pour choisir un interprète de conférence, ne regardez pas uniquement les langues parlées.
Vérifiez sa formation en interprétation, son expérience réelle, ses langues de travail, sa spécialisation et sa capacité à préparer la mission.
Pour une conférence technique ou stratégique, la connaissance préalable du travail de l’interprète constitue une sécurité supplémentaire.
Et surtout, le jour de votre conférence ne devrait jamais être le jour où vous découvrez si votre interprète est bon.
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